ETCカードを紛失しまった時には、どういった手続きをすれば良いのでしょうか。高速道路を走るときであれば、ETCカードを持っていたらとても便利ですよね。しかしカードといった小さな形である以上は、紛失してしまったりあるいは盗まれたりなどといったトラブルはやはり避けられあいことでしょう。こういった時に必要な手続きというのは、一体どのような手続きが必要なのでしょう？
まず、ETCカーというのはクレジットカードでもある以上に、紛失時にはまず始めにしなくてはいけない手続きというのはクレジットカード会社へ連絡することであります。ETCクレジットカードや、ETCパーソナルカードのETCカードの使用停止についてを、大至急に電話などにてクレジット会社へお願いをしてください。もしも盗まれたといった場合であれば、警察への届出をすることにもなりますよね。そしてその次にする手続きというのは、「ハイカ、前払」の残高管理サービスを利用することを止めることであります。これというのは前払い金いわゆる残高を悪用されることを防ぐためとして大切な手続きであります。
この手続きについては、インターネットから会員用のログインページより行うことができるのです。手続きが終わり次第に、「ハイカ、前払」の残高管理サービスの利用についてを止めることができるのです。インターネットにもしもつなげないといった場合でも、自動音声対応での専用電話がありますから、24時間のいつであっても利用の停止をすることができるのであります。
それから、この手続きをするためにはユーザーIDとパスワードが必要となりますから、注意してくださいね。そして、ETCカードの再発行を無事にクレジット会社などより受けた後としては、ETCプラザに指定されました書類を提出すると、「ハイカ、前払」の残高管理サービスをもう一度受けることができるのです。それから再発行にてETCカードの番号がもしも変わった場合については、登録カードを変更手続きすることも必要であります。未手続きの場合について、新しいETCカードを使用するときに、前の前払金である残高は使うことができないのです。